10月10日是世界精神卫生日,为更好地服务病区精神病患者,弘扬服务理念,10号上午,市三院七病区邀请到部分住院病人家属,在病区会议室开展医患交流会,活动由七病区主任主持。
首先,七病区王主任通过ppt的形式向病人家属介绍了我院的住院环境和住院须知,同时向他们详细的讲解了住院收取的各项费用、费用所包含的各项内容以及收取各项费用所对应的国家相关标准,让大家清楚明白为何收费、收多少费用以及费用的用途。最后病区相关负责人与病人家属进行了深入的交流,家属们在充分肯定科室工作的基础上,对科室目前存在的不足提出合理化建议,以便更好地为病人服务。整个交流会在轻松愉悦的气氛中进行,现场氛围融洽而和谐。
通过此次活动,不仅让家属更详细全面地了解病人住院情况,同时也增进了医患间的交流,以便更好地为住院病人进行服务。