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医德医风 廉洁行医|铜陵市第三人民医院病区医生退还红包 收锦旗

发布时间:2024-02-04    发布作者:

一、1月31日,铜陵市第三人民医院十二病区孙磊主任拿着3100元住院费收据,交到患者家属手中,并对家属说:“您的心意我们领了,作为医生,我们会平等地对待每一位患者,治病救人,是我们应尽的职责,感谢你们的信任与配合”。

患者朱某24岁,首次发病,因精神障碍入住十二病区,十二病区程孙磊主任仔细询问病史,积极组织全院病历讨论,为患者明确了诊断,制定了精细的治疗方案,通过心理疏导和精神科相关知识科普,使患者病情和心态明显好转,帮助患者重新树立战胜病魔的信心和决心。家属为表达感谢之情,硬塞红包,为了让患者家属安心,孙主任只能暂时收下红包,随后立即全额代缴住院费。

多年来,市三院秉承廉洁行医、以患者为中心的服务宗旨,为患者提供风清气正、环境舒适的就医环境,专攻各种精神和心理疾病,在缓解病情、调节情绪、改善患者生活质量和社会功能等方面取得了良好的治疗效果,患者的满意度逐年上升,赢得了良好的服务口碑。


二、每一面锦旗的背后,都是患者对医生的真情流露;一面鲜红的锦旗,是患者痊愈后真诚的致谢;每一次真诚的致谢,都给予医生无穷力量。一面锦旗就是一个故事,也是一份认可和信赖。

近日,方姓患者家属把鲜艳的锦旗送到了精神六科陈燕医生手中,以感谢陈燕医生,桂鹏医生以及全体医护的精心治疗。

患者方女士,25岁,情绪低落与兴奋话多交替发作,低落时,整日无精打采,高涨时,控制不住发脾气,无节制消费,这让患者与其家属都倍感困扰,于是来到我院六科病房住院系统治疗。住院期间,考虑患者年轻担负家庭责任,为恢复其社会功能,在稳定情感的基础上,开展心理辅导。通过治疗,患者对自身的情况认识充分,大大提升了服药依从性。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”。锦旗虽小,却承载着病人家属满满的感动,也充分体现了我院精神六科全体医护人员“医德高尚 悬壶济世 医术精湛 惠泽民众”的奉献精神。从平凡入手,从小事做起,从细节上去关心、关爱患者,将服务的每一环节做精、做细,让患者切实感受到温暖和体贴。


       三、2024年2月4日,市第三人民医院收到患者家属送来的一副特别的锦旗,1月19日77岁的患者朱某因病情突然恶化不幸离世,但是家属却送来了锦旗,感谢市第三人民医院八病区所有医护人员对患者多年来的精心照料和细心呵护。

2019年3月,朱某因记忆力减退、行为乱、生活不能自理被市第三人民医院收治入院,后确诊为阿尔茨海默氏病引起的痴呆。此后5年多的时间里,朱某的病情时常反复,好几次病重、病危,在八病区医护团队齐心协力的医治和护理下,患者的生命得到一再延续,但是因患者高龄、基础疾病重、心脏不好加上脏器功能老化衰退等原因,于1月19日患者再次突发病情变化,经抢救无效而去世。
患者家属在料理完父亲丧事后特意给八病区全体医务人员送来了这一面特殊的锦旗。
患者家属的锦旗,不仅是对我们全体医护人员的感谢,也是对我们工作的认可,我们将继续坚守岗位,以患者为中心,不断提升医疗服务质量,为每一位患者的健康保驾护航!

四、2024年1月31日上午,市三院十一病区收到患者及亲属送来的一封感谢信。信中表达了患者对十一病区所有的医务工作者最真挚的谢意。
患者因情绪不稳定,无法控制而入院,经过三个多月的住院治疗,现患者病情逐渐稳定。治疗期间患者因皮肤又不慎出现了皮疹,经过医护人员多日的悉心照顾,现已经大体康复,患者为了表达内心深处最真诚的感激之情,特意写下这封感谢信来传达这份心意。
一次暖心的微笑,一次力所能及的帮助很有可能就成为了他人心中的一缕阳光,这一份感谢信不仅仅只是感谢,也是对我们服务的认可,更是勉励我们所有医务人员工作的动力!


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