【优质服务暖人心 】 铜陵市第三人民医院收到家属感谢信

发布时间：2023-02-09　　　　发布作者：

　　2月7日上午，铜陵市第三人民医院收到了来自十病区住院患者家属的感谢信，在信中，患者家属高度赞扬了医护人员精湛的医疗技术和优质护理水平，尤其是护士们如亲人般的精心呵护，表示衷心的感谢。

　　患者何爷爷，年龄82岁，患有阿尔兹海默症，同时合并糖尿病二十余年、糖尿病足、腔隙性脑梗死等多种躯体疾病。住院期间，患者生活完全不能自理、血糖值时有波动，左侧足跟感染伴溃疡。为了制定出精准的治疗方案，科室成立了诊疗小组，还根据患者的身高、体重，制定了病人个体化饮食处方，饮食上病区每天做到定量、定餐、多样化，保证病人营养供给。经过团队的精心治疗与优质的护理服务，患者病情得到了明显的改善。

　　十病区医护人员时刻将患者的生命安全放在首位，疫情特殊时期，病区医护人员每天及时做好与家属的病情沟通及亲情联系，让家属随时掌握老人治疗效果。病区还开展音乐治疗，播放老人平日爱听的乐曲，缓解病人的紧张情绪，实现身心康复，让病人安心，让家属放心。

　　沉甸甸的感谢信包含了患者及家属对医院的信任与肯定，朴实的语言，字里行间表达着对医院十病区全体医护人员的感激之情。

　　铜陵市第三人民医院始终坚持以病人为中心工作宗旨，用专业医疗技术与优质的护理服务，践行救死扶伤的崇高信仰，守护好每位患者的身心健康。

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　　图|文 傅海静